martes, agosto 16, 2005

Como encontrar la pieza de un plotter y no envejecer en el intento

Hace como 3 semanas necesitaba urgentemente una pieza para un plotter Design Jet 100 de HP, después de hablar con los distribuidores que tenia a la mano pues ninguno podía tener la pieza, uno dijo que si la tenia, pero después de hablar un poco, llegamos a la conclusión que el me estaba cotizando otra pieza, no la que necesitaba, pues así el rollo, me puse a buscar por la red hablando a cuanto distribuidor de HP encontré, incluso a los que hacen las garantías y su respuesta era que esa pieza no se vendía que tenia que comprar otro plotter, con decirles que hasta me lo cotizaron.

Puse un mensaje en Cofradía, después de revisar algunas de las respuestas, un compañero me sugirió un proveedor que vende ploters como especialidad además de no se que tantas cosas mas, después de hablar con ellos, al otro día el mandaron a un técnico, el vio el ploter, reviso la pieza necesaria, y en menos de 24 horas tenia la cotización de la pieza exacta en mi mano, despues de pedirla fue cuestión de esperar las dos semanas acordadas y aquí esta la pieza, tal como la necesito, sobra decir que inmediatamente la puse y funciono perfectamente, les dejo los datos del proveedor por si requieren alguna refacción.

BIT Graphica, S.A. de C.V.
Monterrey, N.L.
Tel/Fax: +52 (81) 8333-7731
Celular: +52 (81) 1106-8169

Si, lo se es un gol, pero cuando ocupas una refaccion, es aveces dificil encontrar quien la venda y mas a un precio adecuado.

Moraleja: 1ª, No todo el que se dice “Distribuidor especialista” lo es. 2ª, Las respuestas pueden venir de quien menos lo esperas.