miércoles, mayo 24, 2006

Como vengarse del marketing telefónico, caso practico

Nota: Esto me llego por correo, se conserva la ortografía y gramática como se recibió.

Suena el teléfono...

- ¿Dígame?

- Buenos días, ¿podría hablar con el titular de la línea?

- Soy yo mismo

- ¿Me dice su nombre por favor?

- Juan Perez

- Señor Juan Perez, le llamo de Telmex para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a...

- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿quien es usted?

- Mi nombre es Judith Valdez, de Telmex y estamos llamando...

- Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?

- ...No tiene problema señor

- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO PRIVADO"

- 01800-123-2222

- ¿Para qué departamento de Telmex trabaja?

- Telemarketing Activo

- ¿Usted tiene número de trabajadora de Telmex?

- Señor, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...

- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telmex

- Pero yo le puedo garantizar...

- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telmex para algo.

- Está bien...mi numero es 34591212

- Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith.

(Dos minutos después...)

- Un momento por favor, no se retire Judith

(Cinco minutos más tarde...)

-¿Señor?

- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.

- Pero...señor...

- Si, Judith, gracias por la espera. ¿Cual era el asunto de su llamada?

- Lo llamo de Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción línea Adicional, en la que usted tiene derechoa a una línea adicional. ¿Usted estaría interesado, D. Juan Perez?

- Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telmex. Por favor, no se retire.

(coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de la cadena de musica y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa droga de musica sería util. Despues de sonar el CD entero, mi
mujer atiende el teléfono):

- Disculpe por la espera, gracias...Me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".

- 01800-123-2222

- ¿Con quien estoy hablando?

- Judith

- ¿Judith que más?

- Judith Valdez (ya demostrando cierta irritación en la voz)

-¿Cual es su numero de trabajadora de Telmex?

- 34591212 (mas irritada todavía)

- Gracias por la información ¿en que puedo ayudarla?

- La llamo de Telmex, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción línea Adicional, en la que usted tiene derechoa a una línea adicional. ¿La señora estaría interesada?

- Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días entraremos en contacto con usted para darle una decisión, ¿puede anotar el numero de incidencia por favor?...¿hola?, ¿hola?

- TUTUTUTUTU...

9 Comments:

Anonymous Anónimo said...

Sr y Sra Rubio, mis respetos y ya lo tenemos anotado nosotros tambien...gracias por la demostracion.

11:55 a.m.  
Anonymous Anónimo said...

YEAH! stick it to the man!

1:36 p.m.  
Blogger perea said...

mis respetos.
tomare en cuenta la accion para futuras interacciones.

2:48 p.m.  
Blogger Unknown said...

excelente accion evasiva jeje

3:38 p.m.  
Anonymous Anónimo said...

Jo jo jo jo!!! :) Bastante bueno

10:32 p.m.  
Blogger Liliana Salazar said...

está buenísimo S2

11:39 p.m.  
Anonymous Anónimo said...

Sr Rubio, hemos registrado su llamada, y esta poca MADRE!! jajajaja

8:44 p.m.  
Anonymous Anónimo said...

No hay q pensar q esos chicos de telmex tambien estan trabajando? todos creen que uno hace llamados diciendo q es de telmex para jugar a vender... si te molesta q t llamen simplemente deci q no estas interesado y q t saquen d la base de datos...con eso simplemente se soluciona. Con tu gran ingenio podes hacer q echen a ese chico que esta trabajando para poder pagarse sus estudios o ayudar a su familia, pero evidentemente vos no tenes algo mas util q hacer q perder mas de 20 minutos riendote de este chico... aburrida tu vida no?

8:25 a.m.  
Blogger Leonel Rubio said...

Compadre, no tienes ni idea de las veces que les he dicho que no me interesa, no solo a ellos, a los de las tarjetas de credito, a los de n cosas, y creeme sigen hablando, no la misma persona pero si de el mismo articulo y de la misma empresa.

Comprendo lo del empleo.

9:07 a.m.  

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